Beratung
Ein unabdingbarer Aspekt des Angebotsspektrums von ambulante dienste e. V. ist die fachlich qualifizierte, individuelle und ausführliche Beratung, damit Sie mit uns Ihr Ziel erreichen.
Im Zusammenhang mit persönlicher Assistenz kann verschiedenartige Beratung erforderlich sein – zu sozialrechtlichen oder organisatorischen Fragen, zu psychosozialen oder pflegerischen Problemen.
Ein Beratungs- und Unterstützungsbedarf kann entstehen zum Beispiel
- in Bezug auf die Ermittlung Ihres Assistenzbedarfs,
- wenn Sie Probleme bei der (Weiter-)Bewilligung Ihrer Assistenz haben,
- wenn Sie ein persönliches Budget beantragen möchten,
- wenn Sie Konflikte mit Ihren Assistent*innen haben,
- wenn Sie Unterstützung bei der Dienstplanerstellung bzw. -gestaltung haben,
- wenn pflegerische Probleme auftreten,
- wenn Sie (neue) Hilfsmittel benötigen,
- …
ambulante dienste e. V. bietet ein umfangreiches Beratungsangebot an, dass Sie auch dann in Anspruch nehmen können, wenn Sie (noch) keine Assistenzleistungen erhalten.
Falls Sie Beratung benötigen, können Sie sich – je nach Fragestellung – an eine/n Sozialarbeiter*in, eine Pflegefachkraft oder an unseren Juristen wenden.
Als Kund*in von ambulante dienste e.V., das heißt, wenn Sie Assistenzleistungen von uns erhalten, haben Sie eine*n feste*n Sozialarbeiter*in und eine feste Pflegefachkraft als Ansprechpersonen, an die Sie sich mit Ihren Problemen wenden können.