{"id":960,"date":"2014-01-30T11:11:17","date_gmt":"2014-01-30T11:11:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adberlin.com\/neu\/?page_id=960"},"modified":"2014-01-30T13:22:09","modified_gmt":"2014-01-30T13:22:09","slug":"qualitaetsmanagement-allgemeine-informationen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.adberlin.com\/neu\/assistenzdienst\/qualitatsmanagement-startseite\/qualitaetsmanagement-allgemeine-informationen","title":{"rendered":"Qualit\u00e4tsmanagement: Allgemeine Informationen"},"content":{"rendered":"\n\n\n
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Was ich schon immer mal wissen wollte<\/strong><\/h2>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Was macht der Qualit\u00e4tszirkel (QZ) und wozu? <\/em><\/strong><\/h3>\n

\u00a0 \"zwei-koepfe\"<\/a>
\n<\/em><\/strong><\/p>\n

Wir arbeiten als QZ-Team zusammen, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob die betrieblichen Regelungen zu den verschiedenen Arbeitsabl\u00e4ufen erfolgreich sind und wie vorgesehen umgesetzt werden.<\/p>\n

Durch das QM unterzieht sich ambulante dienste e.V. einer fortw\u00e4hrenden Weiterentwicklung und Selbst\u00fcberpr\u00fcfung, um Verbesserungsans\u00e4tze zu nutzen und um m\u00f6gliche Fehler und Missst\u00e4nde zu beheben. Auch geht es darum, auf die \u00dcberpr\u00fcfung von au\u00dfen durch den MDK besser vorbereitet zu sein. [mehr<\/a>]<\/p>\n

 <\/p>\n

Kostet das ad nicht unn\u00f6tig viel Geld? <\/em><\/strong><\/h3>\n

\u00a0 \"kopf-mit-tier\"<\/a>
\n<\/em><\/strong><\/p>\n

\u00a0Nat\u00fcrlich unternimmt ambulante dienste e.V. zun\u00e4chst eine Investition mit dem QZ. Diese ist im Verh\u00e4ltnis zu anderen Posten allerdings sehr \u00fcbersichtlich. <\/em><\/strong><\/p>\n

Das Ziel dieser Investition besteht zum einen darin, m\u00f6glichst reibungslose Arbeitsabl\u00e4ufe zu unterst\u00fctzen und zum anderen unkalkulierbare Folgekosten f\u00fcr ambulante dienste e.V. von vorneherein zu vermeiden. <\/em><\/strong><\/p>\n

Durch reibungslose<\/em><\/strong> Arbeit lassen sich Kosten einsparen. Zeigt sich bei der \u00dcberpr\u00fcfung durch den QZ eine Abweichung im Umgang mit einer betrieblichen Regelung in der Praxis, so zeigt dies entweder, dass die Regelung nicht ausreichend bekannt ist, verbesserungsw\u00fcrdig ist, sie sich als unpraktisch erweist, oder gar \u00fcberfl\u00fcssig ist.<\/p>\n

Unkalkulierbare Folgekosten durch Haftung oder unerf\u00fcllte Qualit\u00e4tsanforderungen sollen vermieden werden. <\/em><\/strong><\/p>\n

Insbesondere das Spannungsfeld zwischen externen Qualit\u00e4tsanforderungen und der Besonderheit von ambulante dienste e.V. als Assistenzdienst sind in der Arbeit des QZ Rechnung zu tragen.<\/em><\/strong> [mehr<\/a>]<\/p>\n

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Wird mit QM der Arbeitsalltag noch mehr durch B\u00fcrokratie und Formalien belastet?<\/em><\/strong><\/h3>\n

\"koerper-auf-tischplatte\"<\/a><\/p>\n

Formalien schaffen nicht automatisch mehr Papierarbeit. Bei gut durchdachtem Einsatz entsteht mehr \u00dcberblick und Klarheit in den Abl\u00e4ufen und dienen als Ordnungshilfe. Formalien und Vereinbarungen bedeuten nicht gleich Formalismus. [mehr<\/a>]<\/p>\n

 <\/p>\n

Warum sollte mich das \u00fcberhaupt interessieren und wem n\u00fctzt das? <\/em><\/strong><\/h3>\n

\u00a0 \"menschenkette\"<\/a>
\n<\/em><\/strong><\/p>\n

Grunds\u00e4tzlich betrifft das QM jede\/n Einzelne\/n innerhalb von ambulante dienste e.V.. Die Arbeit des QZ dient der besseren Koordination und Umsetzung der Arbeit sowohl f\u00fcr alle AssisnteznehmerInnen, als auch der besseren Koordination und Zusammenarbeit aller MitarbeiterInnen AssistentInnen, wie OrganisationsmitarbeiterInnen. [mehr<\/a>]<\/p>\n

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